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　　北京vitamix全系列破壁机售后维修400客户服务中心；400 002 2991.

　　Vitamix破壁机***售后维修中心，原装配件，收费合理。本中心位于北京市，接受国内用户寄修，收费合理，原装配件。

　　Vitamix破壁料理机的日常故障的维修及保养：

　　1. 工作中异常噪音是什么原因？

　　可能原因：

　　1）未正确安装搅拌杯、杯垫等；解决办法：关掉机器、取下搅拌杯，检查杯垫是否有异物，重新放置搅拌杯；

　　2）物料粘在搅拌杯壁上；解决办法：打开投料杯，用本产品配套的搅拌棒辅助搅拌。

　　2. 启动时刀片不旋转是什么原因？

　　可能原因：

　　1）加入食材太大；解决办法：取出切小块再加入；

　　2）档位设置错误；解决办法：按速度+增加速度档位；

　　3. 机器不能工作（液晶屏有亮光）是什么原因？

　　可能原因：

　　1）加工特殊食谱时未设置工作时间；解决办法：按说明书或食谱说明设置工作时间；

　　2）长时间连续工作，电机过热保护；解决办法：自然冷却到室温，按说明书规定的工作时间操作；

　　3）超负荷工作，电机过载保护；解决办法：减少加入食材量，按说明书或食谱规定的量加入食材；

　　4. 通电后机器不能工作（液晶屏无亮光）是什么原因？

　　可能原因：

　　搅拌杯未放置到位；解决办法：取下搅拌杯重新放置。

　　Vitamix破壁机的保养：

　　居家***——破壁料理机的日常故障的维修及保养

　　1、经常用无浮世清洁剂擦洗各部位油污、保持清洁。

　　2、更换开关切忌倒装，以免发生危险。

　　3、经常检查插头是否牢固，接触是否良好。

　　4、长期存放，应将锅体擦洗干净，置于通风干燥处。

　　Vitamix破壁机常见故障及解决：

　　故障现象1：液晶显示屏、指示灯不亮或不通电

　　故障原因分析： 1、供电插座未通电 2、电源线插头未插好 3、杯体与主机没有装配好 4、线路或控制板故障 5、安全开关故障

　　解决方法： 1、检查供电插座是否通电 2、检查电源线插头是否插好 3、将杯体对准主机的耦合器位置安装好，确保安装到位 4、送售后服务维修点 5、送售后服务维修点

　　故障现象2：液晶显示屏、显示灯亮，产品不工作 故障原因分析： 1、选择功能后，未按开关键 2、产品本身故障

　　解决方法： 1、选好功能后，按下开关按键 2、送售后服务维修点

　　故障现象3：不加热或加热不停止

　　故障原因分析：产品本身故障

　　解决方法：送售后服务维修点

　　故障现象4：按键无反应

　　故障原因分析： 1、断电间隔短，系统程序未复位 2、产品已经在执行工作程序 3、产品本身故障

　　解决方法： 1、断电3分钟后再通电使用 2、正常现象 3、送售后服务维修点。